La actitud de servicio, principal don para ser voluntario del GDL Open
Guadalajara, Jalisco, 15 de septiembre de 2026.- Ser voluntario en un evento como el GDL Open no es tarea fácil, pero como todo lo que vale la pena, puede ser la mayor experiencia en la vida de cualquier ser humano.
Tal es el caso de Fidelia Ceceña, psicóloga de profesión y encargada de coordinar a las más de 200 personas que participan en el torneo de tenis femenil, ya que empezó como voluntaria en diferentes eventos deportivos y hoy forma parte del staff de GS Sports Management.
“Esta labor me apasiona muchísimo, tengo 13 años siendo voluntaria en diferentes eventos y es el primero en el que me integro como parte del staff de GS Sports. Mi tarea empieza con lanzar la convocatoria unos dos o tres meses antes del torneo que se realiza en septiembre, invitar a que se inscriban los voluntarios, hacer la selección y el manual del torneo para ellos, así como darle seguimiento a todo lo que tiene que ver con los voluntarios a lo largo de la semana”, explicó.
Este año, agregó Ceceña, rompieron el récord de inscripciones al recibir aproximadamente 700 solicitudes de interesados en sumarse al equipo del torneo, lo que habla de la calidad del torneo, de que los voluntarios se la pasan muy bien y quieren regresar al año siguiente.
“Amo el tenis, sobre todo, me encanta estar activa y aprender. Nos tratan de maravilla porque nos proveen los alimentos, snacks e hidratación ilimitada. Nos dan nuestro uniforme, nos capacitan según el área en la que estemos y hacemos muy buenas amistades”, compartió Elena González, voluntaria de 26 años de edad que trabaja en puertas para dar los accesos al Estadio Skarch.
Otro de los beneficios que citó Elena es que les obsequian todos los días 2 boletos para ver los partidos, excepto los días en los que se juegan semifinales y la final del torneo.
Entre los requisitos para ser voluntario del GDL Open es contar con la mayoría de edad, a excepción de los niños que son recoge bolas, ellos pueden participar a partir de los 8 años de edad.
“De los boleritos se encarga Evaristo, quien es una eminencia en el área. Les brindan capacitación y talleres y conforme ve su desempeño los va seleccionando para hacer un equipo de 40 voluntarios”, destacó Ceceña.
Sin embargo, el requisito más importante que se necesita para ser voluntario, añadió, es tener espíritu de servicio.
“No cualquiera puede ser voluntario, debes saber que tienes una responsabilidad y una persona a cargo que te va a pedir hacer una o mil cosas. Si te sales de una de ellas, inmediatamente quedas fuera. Debes tener disposición permanente de tiempo, pero sobre todo, actitud de servicio”, subrayó.
Son 14 áreas en las que se pueden inscribir los aspirantes a brindar el servicio en Puertas, Seguridad, Información, Infraestructura, Administración, Relaciones Públicas, Servicio a Jugadoras, Transporte, Antidoping, Hospitalidad, entre otras.
Cada área cuenta con un coordinador del staff que define el número de voluntarios que necesitará; algunos eligen a quienes han trabajado el año anterior con ellos.
“Esa es la primera selección que hacemos. A partir de ahí, les llamamos para preguntarles sus inquietudes y habilidades y confirmar que tienen la disposición de horario”, explicó Ceceña.
Para cubrir el GDL Open los voluntarios deben cumplir un mínimo de 54 horas de servicio durante la semana del torneo (aproximadamente 6 horas por día).
“Me jubilé hace algunos años, soy maestra de preescolar y siempre me ha gustado el tenis. Es el tercer año que participo como voluntaria en el área administrativa por puro amor al arte. Me divierto mucho, he tenido oportunidad de conocer mucha gente, pero también de aprender y trabajar en equipo”, finalizó Elsa Gutiérrez, voluntaria del área de Seguridad.
Por último, Fidelia Ceceña externó que si bien el servicio de voluntariado es exclusivo del GDL Open, siempre existe la oportunidad de hacer una especie de carrera al participar en otros eventos y llegar a tener alguna oferta de trabajo más formal, como ocurrió con ella.
“Fui voluntaria sin ningún propósito específico. Me gusta servir y así fui haciendo carrera como voluntaria, hasta que alguien me vio, le gustó mi trabajo y me integró al staff de GS Sports Management. Trabajar con los señores Santoscoy ha sido una experiencia increíble porque son excelentes líderes pero sobre todo muy lindos seres humanos”.